Главная · База знаний · Система менеджмента

Система менеджментаРазбор

Как оформить протокол испытаний по ГОСТ Р 58973‑2020: требования и образец

Протокол испытаний оформляют по двум стандартам: ГОСТ ISO/IEC 17025‑2019 определяет, какие сведения в нём должны быть, а ГОСТ Р 58973‑2020 — как их оформить и расположить. Оба стандарта названы в критериях аккредитации испытательных лабораторий. По протоколу должно быть понятно, какая лаборатория, где и каким методом испытала образец, какой получен результат и кто утвердил протокол.

ЛЭ
Редакция ЛЭиКЛабораторная экспертиза и консалтинг
Опубликовано
13 ноября 2026
Читать
11 минут
Содержание
  1. По какому ГОСТ оформляют протокол испытаний?
  2. Что обязательно указать в протоколе испытаний?
  3. Как выглядит образец протокола испытаний?
  4. Какие правила оформления устанавливает ГОСТ Р 58973-2020?
  5. Кто подписывает протокол испытаний?
  6. Что и в какой срок передать во ФГИС по выданному протоколу?
  7. Что проверить перед выдачей протокола?
  8. Частые вопросы

Коротко

  • ГОСТ Р 58973‑2020 выполняет любая аккредитованная испытательная лаборатория, а не только та, что испытывает продукцию для подтверждения соответствия: он назван в общих требованиях критериев аккредитации.
  • Дата протокола — это дата его утверждения. Номер строят на порядковом номере документа и по своему усмотрению дополняют индексами, например «№ 123/26».
  • Сведения, которые сообщил заказчик, в протоколе помечают. Если образец отбирал заказчик, в протоколе пишут, что результаты относятся к предоставленному им образцу.
  • Право проводить испытания и право утверждать протокол лаборатория закрепляет за сотрудниками отдельно.
  • Сведения о выданном протоколе вносят во ФГИС Росаккредитации в течение пяти рабочих дней со дня его регистрации.

#По какому ГОСТ оформляют протокол испытаний?

ГОСТ Р 58973-2020 «Оценка соответствия. Правила к оформлению протоколов испытаний» действует с 1 июля 2021 года. Он написан для протоколов испытаний продукции в целях подтверждения соответствия, бумажных и электронных. Если продукцию испытывают на соответствие техническому регламенту Евразийского экономического союза, протокол оформляют ещё и с учётом требований регламента к содержанию.

Выполнять ГОСТ Р 58973-2020 обязана любая аккредитованная испытательная лаборатория: подп. 23.3 критериев аккредитации стоит в общих требованиях, а не в дополнительных для отдельных групп лабораторий. Росаккредитация напомнила об этом в письме от 09.06.2026 № 2621-ОГ. Поэтому протокол для производственного контроля или другого заказа вне подтверждения соответствия оформляют по тем же правилам, а какие сведения в него включить, определяют цель работы, метод и договорённость с заказчиком. Выполнение требований ГОСТ Р 58973-2020 лаборатория описывает в анкете самообследования перед подтверждением компетентности.

ГОСТ Р 58973-2020, разд. 1, п. 4.1. ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, п. 7.8.1.2. Критерии аккредитации, пп. 21 и 23.3. Письмо Росаккредитации от 09.06.2026 № 2621-ОГ, разд. 4.

#Что обязательно указать в протоколе испытаний?

Перечень сведений задаёт п. 7.8.2.1 ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, а ГОСТ Р 58973-2020 уточняет, как их записать и где расположить. Пропустить сведение из перечня можно, только если у лаборатории есть обоснованная причина.

Блок протокола Что указать Пункты
Лаборатория Полное наименование организации по уставу и сокращённое в скобках, подразделение, адрес места деятельности, где шли испытания, телефон, почта, уникальный номер записи об аккредитации, если он есть. Испытания у заказчика отмечают. ГОСТ Р 58973 — 5.6, 5.14; ГОСТ ISO/IEC 17025 — 7.8.2.1 b, c
Документ Вид документа под реквизитами организации: «Протокол испытаний», «Протокол об испытаниях» или «Отчёт об испытаниях». Регистрационный номер; дата протокола — дата его утверждения. Номера страниц со второй, на каждой странице — признак принадлежности протоколу, в конце — отметка об окончании. ГОСТ Р 58973 — 5.3, 5.10–5.12; ГОСТ ISO/IEC 17025 — 7.8.2.1 a, d
Заказчик и изготовитель Наименование, юридический и фактический адреса, контакты. Для физического лица — инициалы, фамилия и почтовый адрес. По согласованию с заказчиком — проверенные сведения о поставщике продукции. ГОСТ Р 58973 — 5.14, 5.15; ГОСТ ISO/IEC 17025 — 7.8.2.1 e
Образец Наименование и однозначный идентификатор образца, при необходимости — состояние. Если это важно для достоверности или применения результатов — дата получения, дата и метод отбора, ссылка на план отбора. Сведения от заказчика помечают. ГОСТ Р 58973 — 5.13, 5.16; ГОСТ ISO/IEC 17025 — 7.8.2.1 g, h, k; 7.8.2.2
Метод и даты Обозначение метода, дополнения, отклонения и исключения из него. Даты проведения испытаний и дата выдачи протокола. ГОСТ Р 58973 — 5.12, 5.17; ГОСТ ISO/IEC 17025 — 7.8.2.1 f, i, j, n
Результаты Результат по каждому показателю в единицах величин, допущенных в России. Заявление, что результаты относятся только к испытанным образцам. Результаты внешнего поставщика и приложения отмечают, приложения кратко описывают. ГОСТ Р 58973 — 4.3, 5.17; ГОСТ ISO/IEC 17025 — 7.8.2.1 l, m, p
Утверждение Гриф «УТВЕРЖДАЮ» справа вверху первого листа: должность, подпись, инициалы, фамилия, дата. Печать организации. Вместо собственноручной подписи допускается усиленная квалифицированная электронная подпись. ГОСТ Р 58973 — 5.18, 5.19, 5.22; ГОСТ ISO/IEC 17025 — 7.8.2.1 o

Какой адрес писать, если у лаборатории несколько мест деятельности, — в ответе «Нужно ли указывать в протоколе все места деятельности».

#Как выглядит образец протокола испытаний?

Протокол на один образец с тремя показателями. Все данные условные, строки идут сверху вниз, как на титульном листе.

Титульный лист

Строка Пример
Гриф утверждения, справа вверху УТВЕРЖДАЮ
Руководитель испытательной лаборатории
(подпись) И. И. Иванов
14.11.2026
М. П.
Организация Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория»
(ООО «Лаборатория»)
Подразделение и контакты Испытательная лаборатория
000000, г. Город, ул. Примерная, д. 1
тел. +7 (000) 000-00-00, lab@example.com
Номер записи об аккредитации RA.RU.21ХХ00
Вид документа, номер и дата ПРОТОКОЛ ИСПЫТАНИЙ № 123/26 от 14.11.2026
Заказчик ООО «Заказчик»
юридический адрес: 000000, г. Город, ул. Первая, д. 2
фактический адрес: 000000, г. Город, ул. Вторая, д. 3
тел. +7 (000) 000-00-01
Изготовитель ООО «Изготовитель», юридический и фактический адрес: 000000, г. Город, ул. Третья, д. 4 (по данным заказчика)
Образец Печенье сахарное «Пример», партия № 7 (по данным заказчика)
Код образца в лаборатории: 123-1
Состояние: упаковка не повреждена
Основание Заявка № 45 от 03.11.2026
Отбор образца Выполнен заказчиком
Дата получения образца 05.11.2026
Даты проведения испытаний 05.11.2026–11.11.2026
Отклонения от методов Нет

Результаты испытаний

Показатель Единица Метод испытаний Результат
Массовая доля влаги % ГОСТ ХХХХХ-ХХ 4,1
Массовая доля жира % ГОСТ ХХХХХ-ХХ 12,8
Бактерии группы кишечных палочек (колиформы) в 0,1 г — ГОСТ ХХХХХ-ХХ Не обнаружены

Если это нужно для интерпретации результатов, в таблицу добавляют условия испытаний, неопределённость или требование, с которым сравнивают результат. Когда неопределённость указывать обязательно — в ответе «Нужно ли указывать неопределённость в протоколе».

Окончание и страницы

  • Результаты относятся только к образцу, предоставленному заказчиком и прошедшему испытания.
  • Приложение: фотография образца, 1 лист.
  • Конец протокола.
  • Внизу каждой страницы, начиная со второй: «Протокол испытаний № 123/26 от 14.11.2026. Страница 2 из 3».

Место грифа и вида документа — ГОСТ Р 58973-2020, пп. 5.10 и 5.18. Порядок остальных строк, графы таблицы результатов и колонтитул — пример редакции: стандарты задают состав сведений, а не вид таблицы.

#Какие правила оформления устанавливает ГОСТ Р 58973-2020?

  • Язык и носитель. Протокол составляют на русском языке, на бумаге или в электронной форме (пп. 5.1, 5.2).
  • Страницы. Вторую и следующие страницы нумеруют. Печатать можно с двух сторон листа, если ширина левого поля на лицевой стороне равна ширине правого поля на обороте (п. 5.3).
  • Шрифт и интервалы. Стандарт рекомендует кегль 10, 12, 13 или 14 (в таблицах допускает мельче) и абзацный отступ 1,25 см. Текст печатают через 1–1,5 межстрочного интервала (п. 5.4).
  • Дата. Пишут цифрами через точку — 14.11.2026 — или словесно-цифровым способом: 14 ноября 2026 г. (п. 5.12).
  • Знак национальной системы аккредитации. Его можно поставить на титульном листе, только если испытания по протоколу входят в область аккредитации лаборатории (п. 5.7).
  • Электронный протокол совпадает с бумажным по составу реквизитов, их расположению и шрифтам и защищён от несанкционированных изменений (пп. 5.20, 5.21).
  • Печать. Протокол заверяют печатью организации. Её ставят так, чтобы она не захватывала собственноручную подпись, или на месте с отметкой «М. П.» (п. 5.22).

ГОСТ Р 58973-2020, пп. 5.1–5.4, 5.7, 5.12, 5.20–5.22.

#Кто подписывает протокол испытаний?

Протокол утверждает руководитель испытательной лаборатории и (или) работник лаборатории, уполномоченный на утверждение протоколов. Результаты рассматривают и утверждают до выдачи. Право утверждать результаты лаборатория закрепляет за конкретными сотрудниками отдельно от допуска к испытаниям: тот, кто провёл испытание, не обязательно вправе утвердить протокол.

Если протокол утверждает исполняющий обязанности руководителя, в грифе указывают его статус по приказу или распоряжению, например «И. о. руководителя испытательной лаборатории». Подписи нескольких человек ставят одну под другой по старшинству должностей. Протокол можно утвердить усиленной квалифицированной электронной подписью, и отметку о ней размещают там, где на бумаге стоит собственноручная подпись.

Лаборатории, которые работают на обязательное подтверждение соответствия или для которых законодательство требует аккредитации, выполняют ещё требования критериев аккредитации к образованию и опыту сотрудников. Сотрудник, который им пока не отвечает, может проводить испытания под контролем, но протоколы не подписывает. Росаккредитация распространяет этот запрет и на тех, кого по ошибке не поставили под контроль. Подробнее — в ответе «Что можно поручать стажёру».

ГОСТ Р 58973-2020, пп. 5.18, 5.19. ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, пп. 6.2.6 c, 7.8.1.1. Критерии аккредитации, п. 24, абз. седьмой подп. 24.1. Письмо Росаккредитации от 09.06.2026 № 2621-ОГ, разд. 5.

#Что и в какой срок передать во ФГИС по выданному протоколу?

Сведения о каждом выданном протоколе вносят в федеральную государственную информационную систему в области аккредитации (ФГИС Росаккредитации) в течение пяти рабочих дней со дня регистрации протокола. Состав сведений зависит от группы лаборатории. Его устанавливает Положение, утверждённое приказом Минэкономразвития России № 704, в редакции, которая действует с 1 сентября 2025 года.

Лаборатории, которые работают на обязательное подтверждение соответствия или для которых законодательство требует аккредитации (подп. «а» п. 4 Положения), передают:

  • дату и номер протокола и сам протокол — электронный документ или скан-копию;
  • наименование и контакты заявителя, дату подачи заявления на испытания;
  • объект испытаний, документ на метод и применённый метод;
  • показатели и результаты с единицами измерения или качественными характеристиками, как в области аккредитации;
  • дату получения образца, даты начала и окончания испытаний;
  • сведения о сотрудниках, проводивших испытания;
  • оборудование и средства измерений — по испытаниям для обязательного подтверждения соответствия;
  • дату и место отбора — если отбор выполняла лаборатория;
  • адрес проведения испытаний — если работы шли по месту осуществления временных работ.

Остальные аккредитованные лаборатории (п. 5 Положения) передают сведения о проведённых испытаниях, дату и номер протокола и прикладывают сам протокол.

Почти всё это есть в протоколе, а дату заявления и исполнителей берут из записей лаборатории. В наших ответах — каких сотрудников и какое оборудование указывать и как исправить отправленную запись.

Положение, утверждённое приказом № 704, подп. «а» п. 4, пп. 5, 10, подп. «ж» п. 11. Приказ № 730, п. 2.

#Что проверить перед выдачей протокола?

  1. Проследите один результат от записи о приёме образца до строки протокола: код образца, метод, единицу и то, к какому образцу относится результат.
  2. Проверьте, что сведения заказчика помечены, а если образец отбирал заказчик, в протоколе есть запись об этом.
  3. Убедитесь, что протокол утверждает уполномоченный сотрудник и что дата в грифе совпадает с датой протокола. От даты регистрации считают пять рабочих дней на передачу сведений во ФГИС.
  4. Новую форму протокола опробуйте на нескольких разных заказах: с отбором лабораторией и без, с качественным результатом, с приложением. Если нужна проверка со стороны, форму, записи и сведения во ФГИС смотрят в ходе аудита лаборатории.
  5. Ошибку, найденную после выдачи, исправляют дополнением или новым протоколом, а не правкой выданного: как исправить выданный протокол.

Частые вопросы

Нужно ли в каждом протоколе перечислять всё оборудование?

Нет, только то, которое применяли в этих испытаниях. По определению ГОСТ Р 58973‑2020 протокол содержит необходимые сведения о применяемых методах и средствах испытаний (п. 3.1), а результаты включают всю информацию, которую требует применённый метод (п. 5.17). Сколько сведений о каждом приборе приводить, определяют методика и то, что нужно для понимания результата.

Нужно ли указывать в протоколе, кто проводил испытания?

Стандарты требуют указать того, кто утвердил протокол (ГОСТ ISO/IEC 17025‑2019, п. 7.8.2.1 o). Сведения об исполнителях часть лабораторий передаёт во ФГИС, и Росаккредитация разъяснила, что это требование не добавляет в протокол нового реквизита (письмо от 31.07.2025 № 9799/07-МП). Для записи во ФГИС исполнителей берут из записей о выполненной работе.

Можно ли по просьбе заказчика выдать сокращённый протокол?

Да, по согласованию с заказчиком результаты можно представить в упрощённом виде (ГОСТ ISO/IEC 17025‑2019, п. 7.8.1.3). Сведения из пп. 7.8.2–7.8.7, которые заказчику не передали, лаборатория хранит так, чтобы их можно было быстро получить. Если протокол нужен для подтверждения соответствия продукции, сначала сверьте требования технического регламента к его содержанию.

Нормы

Нормы сверены 13 ноября 2026.

Аудит лаборатории 

Проведём аудит испытательной лаборатории глазами эксперта по аккредитации: документы, оборудование, персонал, ФГИС. Отчёт с несоответствиями и план работ.

Обсудить задачу +7 499 350-16-17

Курс по теме

Система менеджментаРазбор

Несоответствующая работа в лаборатории: как выявлять, оформлять и что проверяют эксперты

Как выявлять и оформлять несоответствующую работу по п. 7.10 и 8.7 ГОСТ ISO/IEC 17025: значимость, приемлемость, корректирующие действия, записи к ПК.

22 октября · 17 мин

Аккредитация и ПКРазбор

Аттестат аккредитации лаборатории: где найти номер и как проверить его в реестре

Что сейчас считается аттестатом аккредитации лаборатории, где найти его номер и выписку и как по номеру проверить в реестре статус, область и адрес.

11 ноября · 8 мин

Аккредитация и ПКРазбор

Критерии аккредитации (приказ № 707): какая редакция действует и что меняет проект с 2027 года

Какая редакция критериев аккредитации № 707 действует сейчас, что меняет проект с 1 марта 2027 года для лабораторий и что сделать до его принятия.

6 ноября · 9 мин

Связаться

Обсудим вашу задачу

Владимир Мосолов
Коллеги, сложную задачу лучше решать с теми, кто уже с такой справлялся. Расскажите о своей — подскажем, как прийти к положительному результату.
Владимир Мосоловруководитель ЛЭиК

Перезвоним в течение рабочего дня

Оставьте имя и телефон — этого достаточно.