сентябрь-октябрь / 2025
2-й поток

Менеджер

лабораторного подразделения

СМК "под ключ"

Онлайн-обучение:
  • КУРС: онлайн-вебинары, практика (воркшопы)
  • Методические и информационные материалы
  • Обратная связь от спикеров (менторство)
  • Документ о ПК, ПП (по требованию)

О курсе

Менеджер лабораторного подразделения:

практические аспекты, реализация требований Критериев аккредитации

(Приказ Минэкономразвития РФ от 26.10.2020 № 707) и ГОСТ ISO/IEC 17025-2019

при работе в Национальной системе аккредитации

Вы знаете, что успешная лаборатория начинается с компетентного менеджера качества.

В современных реалиях стандарты ISO могут не требовать наличия отдельной должности менеджера качества, но его функции остаются ключевыми для стабильной работы лаборатории.

Более того, новые требования стандартов охватывают всё больше аспектов деятельности, что повышает ожидания к компетентности менеджера по качеству.

Часто руководители недооценивают значимость этой роли, упрощая её задачи. Но именно грамотное управление качеством определяет эффективность и успех организации!


Этот курс для вас, если вы хотите:

  • Понять роль и значимость менеджера качества в лаборатории.
  • Повысить свою компетентность в области системы менеджмента.
  • Овладеть практическими методами и применить их в своей лаборатории.
  • Получить ответы на волнующие вопросы от ведущих экспертов в области аккредитации и СМК.

Кому будет полезен курс:


  • Руководителям лабораторий: Освоите инструменты для эффективного управления качеством и оптимизации процессов.
  • Менеджерам по качеству: Обновите свои знания и навыки в соответствии с последними стандартами ISO и требованиями аккредитации; примените их на практике в своей лаборатории под контролем экспертов.
  • Специалистам лабораторий: Углубите понимание задач менеджера качества, чтобы стать более компетентным и ценным профессионалом.

Не упустите возможность стать профессионалом в сфере системы менеджмента! Регистрируйтесь на курс прямо сейчас и получите необходимые знания для развития вашей лаборатории.

Преподаватели курса
Эксперты-практики
  • Цветкова
    Алла Владимировна

    Технический эксперт по аккредитации испытательных лабораторий Национальной системы аккредитации

  • Тупицын
    Евгений Николаевич
    канд. физ.-мат. наук
    Технический эксперт по аккредитации испытательных лабораторий Национальной системы аккредитации

ШКОЛА ЭФФЕКТИВНОГО МЕНЕДЖЕРА ИЛ

Программа курса

Цель курса:

  • Раскрыть ключевые задачи и обязанности менеджера по качеству в аккредитованной лаборатории.
  • Дать четкое понимание, какие знания, навыки и инструменты необходимы для обеспечения соответствия лаборатории современным стандартам (ГОСТ ISO/IEC 17025 и другим).
  • Адаптировать полученные знания и навыки под свою систему менеджмента и применить на практике под контролем экспертов
  • Помочь осознать свое место и роль в системе управления качеством, понять, как вы можете повысить эффективность и результативность работы лаборатории.

сентябрь-октябрь\2025





Модуль 1.

Реализация требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к организации деятельности ИЛ

1.1 Беспристрастность – определение и управление. Риски нарушения беспристрастности.

1.2Меры обеспечения конфиденциальности.

1.3 Структура лаборатории.

Примеры несоответствий, выявляемых при проверках со стороны ФСА

Модуль 2.
Реализация требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и КА к ресурсам ИЛ
2.1 Требования к персоналу. Различия требований в зависимости от видов деятельности ИЛ.
2.2 Требования к оборудованию (СИ, ИО, ВО, ПО, справочные данные и т.д.).
2.3 Установление и поддержание метрологической прослеживаемости результата измерений.
2.4 Требования к помещениям и условиям окружающей среды.
2.5 Требования к поставщикам продукции и услуг. Документирование требований к продукции и услугам, поставляемых внешними поставщиками. Критерии оценки и выбора поставщиков.

Примеры несоответствий, выявляемых при проверках со стороны ФСА

Модуль 3.

Реализация требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к процессу проведения испытаний

Рабочие процессы ИЛ:

- рассмотрение запросов, тендеров и договоров: особенности анализа запросов и его документирование в зависимости от внешних и внутренних заказчиков;

- выбор, верификация и валидация методов: различие понятий «валидация» и «верификация», порядок верификации и документирование результатов;

- отбор образцов, проб: особенности процедур для разных объектов исследований (испытаний) и измерений;

- обращение с объектами испытаний: транспортирование, регистрация, хранения и т.д.;

- технические записи: правила разработки и оформления, типичные ошибки ведения записей;

- оценка неопределенности результатов измерений – подходы к оценке;

- обеспечение достоверности результатов: основные принципы разработки программы мониторинга, способы обеспечения достоверности результатов, виды и алгоритмы контроля;

- отчетность о результатах: способы реализации требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 и ГОСТ Р 58973-2020 с учетом испытуемых объектов и требований НСА;

- жалобы (претензии);

- управление несоответствующей работой: выявление, регистрация, определение причин возникновения несоответствующей работы;

- управление данными и информационный менеджмент.

Примеры несоответствий, выявляемых при проверках со стороны ФСА

Модуль 4.
Реализация требований ГОСТ ISO/IEC 17025-2019 к системе менеджмента
4.1 Основные принципы функционирования систем.
4.2 Система менеджмента или система менеджмента качества?
4.3 Документирование требований системы менеджмента: вариант А или вариант В.
4.4 Управление документами системы менеджмента: иерархия документов, основные правила документирования процедур, правил, структурирование информации, актуализация документов.
Управление записями: от разработки форм до хранения и архивирования.
4.5 Рассмотрение рисков и возможностей ИЛ: выявление, регистрация, действия, связанные с выявленными рисками и возможностями, оценка результативности.
4.6 Внутренние аудиты: цель внутренних аудитов, разработка программы, планов аудитов, требования к внутренним аудиторам, документирование результатов аудита.
4.7 Корректирующие действия: отличие коррекции от корректирующих действий, методы определения причин возникновения несоответствий, оценка результативности.
4.8 Анализ со стороны руководства: входные и выходные данные, оценка результативности СМ.
4.9 Улучшение как один из принципов функционирования систем менеджмента.
Примеры несоответствий, выявляемых при проверках со стороны ФСА
Модуль 5.
5.1 Требования законодательства РФ в сфере аккредитации.
5.2 Государственный контроль, алгоритмы успешного прохождения.

Стоимость обучения 119000 (по 30.05.2025)
Полная стоимость обучения 145000
*организатор оставляет за собой право изменить стоимость курса

Как записаться на курс?

Заполните форму ниже


*Как получить специальную стоимость обучения на курсе?
Для обучения на авторском КУРСЕ по !СПЕЦЦЕНЕ!
в теме обращения укажите кодовое слово КУРС_СМК
(*действует на период акции)
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности

   «Лабораторная Экспертиза и Консалтинг»

    МЫ ВСЕГДА ОТКРЫТЫ К ОБЩЕНИЮ

info@labconsalt.ru

+7(499) 350 16 17

Made on
Tilda